전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

Q [반품/교환/환불] 교환 및 반품 신청 기준 및 주의사항이 있나요?

작성자 아이셰프(ip:)

작성일 2021-05-03

조회 50

평점 0점  

추천 추천하기

내용

'전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제17조'에 의거하여 배송 완료 후 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.

 

반품 및 교환 시 대표 유의사항
- 실제 상품, 용역 등을 제공받은 날로부터 7일 이내 교환 및 반품 가능 (표시, 광고와 상이 : 물품 수령 후 3개월 이내 & 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내)
- 상품 하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환 및 반품 배송비는 고객부담
- 상품에 따라 TAG, 라벨 등의 훼손이나 구성품, 사은품 누락, 수선, 폐기 후에는 반품 불가
※ 고객 단순변심 반품일 경우 무료배송 정책에 충족되지 못할 경우 [초도배송료+반품(회수비)] 왕복택배비가 부과될 수 있습니다.
※ 상품에 따라 취소/교환/반품의 기준이 다를 수 있으며, 자세한 사항은 상품 상세페이지에서 기재하고 있습니다.




첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소